Privacyverklaring

Deze verklaring beschrijft wat er met je gegevens gebeurt wanneer je bbracks.be bezoekt of een aanvraag indient. Ze beschrijft wat de site werkelijk doet, niet wat gebruikelijk is.

Wie verwerkt je gegevens

BB Racks, De Vlaamse Staak 12, 1745 Opwijk, België. Ondernemingsnummer 0833.596.620, btw BE 0833.596.620.

Vragen over je gegevens? Mail naar info@bbracks.be of bel +32 477 36 60 85.

Wat we verzamelen, en waarom

Als je een offerte of contact aanvraagt

Via het formulier vragen we je naam, bedrijf, e-mailadres, telefoonnummer, onderwerp en bericht. Die gegevens gebruiken we om je aanvraag te beantwoorden en een prijs op te maken. Meer vragen we niet, want meer hebben we niet nodig.

De grondslag is je eigen verzoek: je vult het formulier in omdat je een antwoord wil. In juridische termen heet dat de uitvoering van een overeenkomst of een stap daaraan voorafgaand.

Je aanvraag komt bij ons toe per e-mail. Je krijgt zelf ook een bevestiging.

Als je gewoon de site bezoekt

We tellen bezoeken met Umami, een analysetool die we zelf draaien op onze eigen server. Umami zet geen cookies en maakt geen profiel van je. Het registreert welke pagina bekeken is, vanaf welk type toestel en via welke verwijzende site, allemaal geaggregeerd. Er wordt niets opgeslagen waarmee we jou als persoon kunnen herkennen of terugvinden.

Daarom heeft deze site geen cookiebanner: er valt niets te weigeren.

Cookies

Deze site plaatst geen tracking-cookies, geen advertentiecookies en geen social-mediapixels. Er staat geen Google Analytics op, en er zijn geen ingesloten video’s of widgets die je volgen.

Wat er wél gebeurt: het spamfilter op ons formulier (zie hieronder) kan een technische cookie plaatsen om te controleren of je een mens bent. Die dient uitsluitend voor die controle en volgt je niet over andere sites.

Wie je gegevens nog ziet

We verkopen je gegevens niet en geven ze niet door voor commerciële doeleinden. Drie partijen komen ze technisch tegen omdat ze de site laten werken:

Wie	Waarvoor	Waar
OVH	hosting van de website en de e-mail	Europese Unie
Resend	het versturen van de formuliermails	Ierland
Cloudflare Turnstile	spamcontrole op het formulier	wereldwijd netwerk

Turnstile is bewust gekozen boven de bekendere alternatieven omdat het geen advertentieprofiel opbouwt.

Daarnaast kunnen we gegevens delen wanneer de wet ons daartoe verplicht.

Hoe lang we het bijhouden

Je aanvraag houden we bij zolang dat nodig is om ze af te handelen en om er nadien op terug te kunnen komen, en daarna zolang de wet ons verplicht bepaalde stukken te bewaren, bijvoorbeeld voor de boekhouding.

De cijfers in Umami zijn geaggregeerd en niet tot jou herleidbaar, dus daar is geen bewaartermijn op van toepassing.

Je rechten

Je hebt het recht om:

• in te kijken welke gegevens we van je hebben
• ze te laten verbeteren als ze niet kloppen
• ze te laten wissen
• de verwerking te laten beperken of er bezwaar tegen te maken
• je gegevens in een leesbaar formaat te ontvangen

Eén mail naar info@bbracks.be volstaat. We reageren binnen de maand. Om te vermijden dat we gegevens aan de verkeerde persoon geven, kunnen we je vragen jezelf te identificeren.

Ben je niet tevreden over hoe we ermee omgaan, dan kan je klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Beveiliging

De site draait volledig over een versleutelde verbinding. De sleutels voor de mailverzending en de spamcontrole staan op de server buiten het bereik van de website zelf, en komen nooit in de browser van een bezoeker terecht.

Wijzigingen

Verandert er iets aan wat we verzamelen of aan wie het ziet, dan passen we deze pagina aan. De datum bovenaan zegt wanneer dat laatst gebeurd is.